
传统销售流程中,企业常陷入多环节的低效与疏漏困境 —— 门店无人值守时,客户到店无引导易流失订单;要货单审核后需手动下推订单,仓库响应滞后 30 分钟以上;拣货发货依赖人工记录,易出现错发、漏发;配送无精细路线规划,绕路耗时增加运营成本;签收付款后需手动核销应收款,既耗工时又易出现对账偏差。这些问题既拉低了经营效率,也易因人工疏漏影响客户体验,成为不少企业的 “隐性经营损耗”。
近日,精斗云云进销存推出 “销售全流程自动化、制单无人化” 方案,通过 “全链路自动衔接 + 硬件场景协同”,实现从订单到收款的无人化制单与高效流转,精细解决传统销售流程的痛点:
一、前端获客与下单:无人值守也不丢单
方案搭载 “来客提醒” 功能,通过红外感知 + 音箱实时提醒到店客户扫码下单,搭配 “门店引流码牌 + 协同小程序自主下单”,客户到店后可直接扫码完成下单,无需人工接待。即使门店临时无人值守,也能通过自动化引导留存订单,解决传统 “人工依赖型” 获客的局限。
二、要货单到订单:审核即推单,仓库秒响应
要货单审核通过后,系统自动下推生成订单,同时触发仓库的自动云打印与语音提醒 —— 仓库可实时收到订单单据与语音通知,无需人工传递单据,响应时效从传统的 30 分钟压缩至 5 分钟内,大幅提升供应链流转效率。
三、订单拣货至发货:扫码即流转,核销自动化
订单环节支持 “扫码生成销货单”,扫码后系统自动完成出库操作,同时对预付款进行自动核销,替代传统人工记录拣货、手动核对预付款的流程,既减少了错发、漏发的误差风险,也省去了人工核销的重复工作。
四、出库到配送:路线自动规划,配送高效可控
出库后系统按客户地址自动生成配送路线,实时提醒送货员并同步导航信息,替代传统手动规划路线的低效与绕路问题,配送耗时可降低 20% 以上,同时企业可实时追踪配送进度,提升对配送环节的管控力。
五、签收付款:在线化操作,应收自动核销
客户签收支持在线拍照、签名确认,收款后系统实时推送到账提醒,并自动完成应收款核销,替代传统手动登记签收、人工对账核销的流程,对账偏差率可降低 90%,同时缩短了回款的账务处理周期。
为适配线下场景,方案还搭配了专属硬件协同:仓库超级终端(集成音箱、云打印、扫码盒)实现订单语音提醒、自动打单、扫码下推;送货员挂脖套件实现订单实时提醒、收款核销同步,让系统功能与线下操作场景深度融合,覆盖门店、仓库、配送等全场景。
作为金蝶授权代理,成都瑞闻科技可协助企业配置全流程自动化规则,培训硬件与系统的协同操作技巧,同时提供 7 天0元试用权限,演示时会结合企业实际销售场景(如门店无人值守、多仓库配送),讲解功能的落地与适配方式。
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